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岗位职责:
1.负责客户的整体项目管理并推进产品交付,包括团队管理、沟通管理、计划管理、范围管理、质量管理和进度管理等
2.负责客户交付相关的客户需求、业务方案、技术方案推进
3.对存量客户开展业务分析、产品推荐等,帮助新客户理解公司服务和产品使用方法
4.负责客户关系管理,合理发掘和引导客户需求,确保交付顺利实施,并促进新的商机的推动
5.负责客户的交付生态管理。
任职要求:
1.本科及以上学历,计算机、通信工程等相关专业;
2.掌握通信业务相关知识,了解当前IT系统发展的新技术和趋势;
3.具备一定的IT基本技能和项目管理流程知识;
4.具备良好的沟通能力和跨团队协作技能;
5.具备扎实的书面同步技能,熟练撰写相关文档。