维保管理：

1.技术支持：理解并严格遵守现场安全规范

2.支持日常保养及处理电梯排除召修故障

3.协助电梯的整改工作

4.内容协作：协助安全和质量部门完成电梯检查，协助销售人员进行工地拜访；

5.报告记录：提交保养/维修报告，并及时上报关键问题。

6.外部沟通：遵守卓越服务政策

7.与客户保持沟通及时解决问题

8.遵守并执行商业道德

现场管理：

1.维修保养：保养计划制定，协调处理召修及维保工作；

2.客户关系：关注客户，及时处理客诉，逐步提升客户满意度；

3.维保效率：理解并严格遵守现场安全规范

4.合理安排维保工作，逐步提升维保团队工作效率

5.审核维保工作，保证保质保量完成任务

6.维保团队的安全、质量、技术等培训支持

7.业务拓展：协助分工业务拓展工作；

8.团队发展：关注维保团队员工技能提升和职业发展。

资质要求：

1.学历：本科及以上学历，机电、机械、自动化及相关专业

2.语言：阅读英文资料，可以用英文简单口语沟通

3.适应性强，有责任心，较强的主动服务意识，擅于沟通和团队合作

4.有较好的抗压能力，能适应全国出差

5.认可奥的斯文化和价值观，符合商业道德行为准则